Il 2010 vede una crescita a due cifre per l’e-commerce italiano, le vendite online raggiungono il 14% per un totale di 6,5 miliardi di euro e superano la soglia dell’1% sul totale delle vendite retail. Superata la crisi dell’anno precedente tutto ha riniziato a crescere. Il panorama italiano è però in forte ritardo rispetto ad altri paesi. Solo il 12% degli italiani usa la rete per comprare. La ragione della differenza tra l’Italia e l’Estero è che c’è una carenza di alcuni settori merceologici come il Grocery, i prodotti per la casa, l’arredamento e il fai da te. Infatti se in Italia la penetrazione è dell’1% in UK è al 10%, in Germania è al 7% e in Francia al 5%. All’estero questo comparti merceologici hanno più peso.
A livello internazionale un punto di riferimento per l'e-commerce è indubbiamente Amazon, in Italia vediamo invece degli esempi vincenti nel Turismo. Il 58% degli acquirenti di viaggi online si è informata in rete, ha acquistato e successivamente ha prolungato la sua vacanza attraverso i social, lasciando feedback e contenuti dell’esperienza. Non c’è vacanza senza web e la stessa rete prolunga la vacanza.
Un trend in atto particolarmente interessante riguarda il Mobile Internet e gli Application Store: possiamo auspicare una crescita vista la larga diffusione in Italia dei dispositivi di ultima generazione (smartphone e e-book), le tariffe flat di navigazione e l’aumento dei Mobile Surfer.
PROGRAMMA DEL CORSO
- Tematiche di riferimento
1. Un nuovo capitolo per l’e-commerce italiano nei prossimi anni
2. Pure player e operatori tradizionali
3. L’internazionalizzazione del Made in Italy
4. Customer Engagement
5. Nessun limite ai prodotti e servizi on-line
6. Trend in atto
7. Soluzioni tecnologiche
8. Gestione contenuti e Web marketing
- Benefici dell'intervento
1. Visione del Mercato, potenzialità tra domanda e offerta
2. Consapevolezza delle attività necessarie allo start-up
3. L’importanza di scegliere la soluzione tecnologica adatta alla propria impresa
4. Il Web marketing come strumento fondamentale per la riuscita del progetto
5. Valutazione del budget
- Articolazione del corso
- La definizione di un progetto di E-Commerce: gli obiettivi
- 5 idee per sfruttare al meglio la vendita on-line
- Come gestire il budget di comunicazione
- Come valutare l'investimento in comunicazione per il lancio di un progetto E-Commerce
- Attività fondamentali per il successo di uno shop
- Casi nel mercato della vendita on-line
Sede del corso
Leader Group
via della Burona, 51
20090, Vimodrone – MI-
Orario: 18.30/21.00 circa.